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Q&A常見問題
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Q.333 為什麼用環境檢測所檢測出的MEDIA PLAYER版本與電腦實際安裝的版本不相符?(播放問題)
A

請先下載另一套檢測工具測試:Media Player檢查工具

若檢測結果還是有問題,可能的原因如下:

  1. 您的電腦安裝了某個軟體(或者可能安裝出問題了), 影響到Windows media player 的正常運作.建議您移除系統中不明裝置
  2. 可能是由於在安裝Windows media player的時候發生安裝不完全而出現了問題,建議您將Windows Media Player完整移除後,再重新下載安裝。
  3. 最後請到課程播放環境測試再次進行檢測
下載安裝 Windows Media Player:
版     本 下載
Windows Media Player 11 (for Windows XP)
※注意:Win 7/8/10 不適用

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